數(shù)據(jù)來(lái)源：中紡聯(lián)信息化部、流通分會(huì)
?。ㄈ┓b家紡網(wǎng)絡(luò)零售占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售的重要位置
2019年，服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售額為1.67萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.97%（圖3），占全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額的19.60%。2019年，商務(wù)部大數(shù)據(jù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的14家網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)店鋪數(shù)量為1946.9萬(wàn)家，其中服裝鞋帽類(lèi)店鋪占比33.1%，排名第一。
圖3 2011-2019年服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售額
數(shù)據(jù)來(lái)源：中紡聯(lián)信息化部、流通分會(huì)
（四）專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)的發(fā)展加快了市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐
經(jīng)測(cè)算，2019年，紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易額為1.47萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.89%（圖4），占行業(yè)電子商務(wù)交易額的21.97%。紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮中小企業(yè)的集聚效應(yīng)，整合研發(fā)設(shè)計(jì)、加工制造、質(zhì)量檢測(cè)、品牌運(yùn)營(yíng)、流通渠道、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流配送等產(chǎn)業(yè)鏈資源，逐步建立平臺(tái)生態(tài)體系。
圖4 2011-2019年紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易額
數(shù)據(jù)來(lái)源：中紡聯(lián)信息化部、流通分會(huì)
二、2019年行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
（一）直播帶貨模式火爆全年
2019年被稱(chēng)為直播元年，年初淘寶上架淘寶直播app，以李佳琪、薇婭為代表的直播紅人的突出表現(xiàn)，受到廣泛關(guān)注；到2019年年底，大部分具備實(shí)力的電子商務(wù)平臺(tái)都已經(jīng)陸續(xù)推出直播帶貨模式，直播帶貨成為千億級(jí)的增量市場(chǎng)。以常熟服裝城為代表的領(lǐng)先集群，不斷推出“產(chǎn)業(yè)帶+直播”模式，實(shí)現(xiàn)集群市場(chǎng)與直播帶貨深度融合；2019年，常熟服裝城直播活動(dòng)銷(xiāo)售額超過(guò)50億，并從邀請(qǐng)外部網(wǎng)紅發(fā)展到本地網(wǎng)紅品牌“老板娘駕到”的培育孵化，模式應(yīng)用不斷深化。
（二）短視頻與電子商務(wù)快速融合
隨著以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)的迅速崛起，短視頻營(yíng)銷(xiāo)得到了飛速發(fā)展，短視頻成為2019年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)象級(jí)事件。從營(yíng)銷(xiāo)到轉(zhuǎn)化，從網(wǎng)紅帶貨到商家入駐，主流短視頻平臺(tái)加速了電商化的進(jìn)程，引領(lǐng)了新的交易模式，傳統(tǒng)電商平臺(tái)也開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)型，加入更多短視頻內(nèi)容板塊。
（三）“中心化”、“去中心化”電子商務(wù)互補(bǔ)并存
流量紅利的逐步消失，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和行為的改變，“去中心化”、“去流量”的電商平臺(tái)為企業(yè)提供了直達(dá)消費(fèi)者的新渠道，也為移動(dòng)社交電商提供了強(qiáng)大助力，成為了越來(lái)越多紡織服裝企業(yè)商戶(hù)的選擇。電商交易模式逐步演變成兩極并存的局面，一種是以天貓、京東等為代表的“中心化”電商，另一種是以微信小程序、抖音等代表的“去中心化”的移動(dòng)電商。在“去中心化”電商高速發(fā)展趨勢(shì)之下，“中心化”電商也通過(guò)合作、收購(gòu)等方式不斷獲取其它社交平臺(tái)的流量入口，并不斷創(chuàng)新平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)品牌與消費(fèi)者的粘性。
（四）數(shù)字化賦能行業(yè)發(fā)展
2019年，數(shù)字化應(yīng)用在行業(yè)得到進(jìn)一步深化，無(wú)人超市、無(wú)人貨架等新零售業(yè)態(tài)走在了自助消費(fèi)的前沿；3D試衣系統(tǒng)優(yōu)化了購(gòu)物體驗(yàn)；智能圖像識(shí)別系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以圖搜布、智能花型匹配等功能；云計(jì)算整合了人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)，豐富用戶(hù)畫(huà)像，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求變化。行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在從銷(xiāo)售渠道的變化、店鋪數(shù)字化等簡(jiǎn)單層面向智能化運(yùn)營(yíng)管理、定制和個(gè)性化服務(wù)等深層方向發(fā)展。
三、行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)判斷
（一）線上線下融合將成為行業(yè)企業(yè)主流發(fā)展模式
線上和線下兩種渠道，已由過(guò)去的相互競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，逐步發(fā)展成互相融合的狀態(tài)，并將成為行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)商戶(hù)求生存、謀發(fā)展的重要手段?！熬€上消費(fèi)+線下體驗(yàn)”模式結(jié)合了線上、線下兩種渠道優(yōu)勢(shì)，線上消費(fèi)方便快捷、不受地理空間限制，線下實(shí)體店可彌補(bǔ)線上所欠缺的可觸感和可體驗(yàn)性，通過(guò)線下體驗(yàn)增加轉(zhuǎn)化率，吸引消費(fèi)者回到線上完成購(gòu)買(mǎi)，為消費(fèi)者提供多觸點(diǎn)、便捷化的多場(chǎng)景購(gòu)物解決方案。
?。ǘ吧缃?內(nèi)容+電商”模式成電子商務(wù)發(fā)展新突破口
最近兩年，社交電商依托著自主傳播帶來(lái)的低流量成本迅速興起，入局社交化運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)還在持續(xù)增加；內(nèi)容已經(jīng)成為電商平臺(tái)的基礎(chǔ)必備設(shè)施，淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)容生態(tài)的打造，各類(lèi)新型電商平臺(tái)更著力依靠好的原創(chuàng)內(nèi)容不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與社交模式相結(jié)合，使得創(chuàng)造者與消費(fèi)者建立起一種信任鏈接，帶來(lái)的高粘性、高活躍度和高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，是未來(lái)“社交+內(nèi)容+電商”模式的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
?。ㄈ┫鲁潦袌?chǎng)潛力大，細(xì)分市場(chǎng)機(jī)遇多
隨著一二線城市用戶(hù)消費(fèi)逐漸飽和，包括從三四線城市到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的用戶(hù)群體將成為電商平臺(tái)新的發(fā)展重點(diǎn)，他們的可支配收入不一定低于大城市白領(lǐng)，人口穩(wěn)定，口碑傳播效果強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?。與此同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品價(jià)格的升級(jí)，而是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更多元化的訴求，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以讓消費(fèi)者的個(gè)性化需求迅速聚集，形成一個(gè)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都延伸出一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)，帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。
（四）數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)化的進(jìn)程不斷加速，進(jìn)一步推動(dòng)了中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)下，5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)將加快對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透與融合；開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)將不斷為中小企業(yè)賦能，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群正在加速形成；物流倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、電子支付、信息技術(shù)等服裝電子商務(wù)相關(guān)的服務(wù)提供商也將不斷提升自身的數(shù)字化能力，創(chuàng)新解決方案，形成更多元化的發(fā)展格局。
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