每年的3月15日"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日"都是商家們爭(zhēng)相促銷,吸引消費(fèi)者的重要時(shí)機(jī)。王府井百貨特別邀請(qǐng)寧夏紡織纖維檢驗(yàn)局副局長(zhǎng)楊學(xué)為150名管理人員和店長(zhǎng)進(jìn)行紡織產(chǎn)品的分類和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
王府井百貨的負(fù)責(zé)人認(rèn)為:"受訓(xùn)人員將成為商品銷售之前的首個(gè)質(zhì)量把關(guān)員,有效避免問(wèn)題商品流入消費(fèi)者手中,從而避免消費(fèi)糾紛并贏得消費(fèi)者的信任。"
莫代爾、竹纖維、牛奶絲、羊絨……現(xiàn)在的衣物所用材料種類越來(lái)越多,消費(fèi)者在其中也是一頭霧水。在昨日的培訓(xùn)中,楊學(xué)向王府井工作人員講解了不同種類紡織纖維制品的特性及鑒別、洗滌和保養(yǎng)方法,同時(shí)介紹了2014年5月實(shí)施的《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)》中的要求。
一位品牌服裝銷售人員告訴記者:"聽(tīng)完此次培訓(xùn)課后受益不少,今后更能科學(xué)地為消費(fèi)者提供購(gòu)買建議。"王府井百貨的負(fù)責(zé)人告訴記者:"提高管理和銷售人員辨別紡織品、服裝質(zhì)量的能力和水平,可以將產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),為銀川的消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù),贏得消費(fèi)者的信任。"