跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展概況
跨境電商貿(mào)易快速發(fā)展
近年來,我國跨境電商規(guī)??焖僭鲩L。根據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù),2020年通過海關(guān)跨境電子商務管理平臺驗放的進出口清單達到24.5億票,同比增長63.3%,進出口額達1.7萬億元,同比增長31.1%,與2015年相比,5年增長了10倍。另據(jù)商務部有關(guān)信息,我國外貿(mào)綜合服務企業(yè)已超過1500家,海外倉數(shù)量超過1900個(其中北美、歐洲、亞洲地區(qū)占90%)。2021年1~6月,我國跨境電商進出口額達8867億元,同比增長28.6%,其中出口6036億元,同比增長44.1%,高于同期全國貨物貿(mào)易出口額增速5.5個百分點。2015年以來,國務院分5批設立了105個跨境電子商務綜合試驗區(qū),從區(qū)域上基本覆蓋全國,形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的跨境電商發(fā)展格局。
從跨境電商結(jié)構(gòu)來看,2019年,在納入海關(guān)監(jiān)管的跨境貿(mào)易中,B2B交易規(guī)模約占八成,B2C約占兩成;東部沿海地區(qū)處于領先地位,其中廣東省規(guī)模遠高于其他省市;跨境出口貿(mào)易主體從大型電商平臺逐漸向品牌企業(yè)演變,更加注重以消費者為核心、以數(shù)據(jù)流為驅(qū)動力,提升產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新性,強化供應鏈快速響應能力,提高物流效率和掌控力。
出口平臺處于“成長期—成熟期”過渡階段
進口跨境電商競爭格局較為明朗,2019年,淘系平臺(天貓國際+網(wǎng)易考拉)以52.1%的市場份額占據(jù)絕對龍頭地位。而出口跨境電商整體來看目前尚未形成穩(wěn)定發(fā)展格局,平臺型電商、獨立站、三方平臺賣家等主體模式百花齊放,集中度較低,正處于孕育各類型頭部電商的過渡期,參與競爭的主體較多,也必然會有相當一部分被淘汰出局。
出口電商B2B模式下,平臺型電商現(xiàn)階段處于龍頭地位,為出口企業(yè)與境外采購商提供網(wǎng)上交易和洽談平臺,賺取傭金報酬,比如阿里巴巴國際站、敦煌網(wǎng)等。出口電商B2C模式下,有亞馬遜、速賣通等大型平臺,有安克創(chuàng)新、傲基科技等同時依托線下實體、電商平臺和獨立站的三方平臺賣家,也有SHEIN、ZAFUL等獨立站賣家。上述模式各有優(yōu)缺點,入住大型平臺可享受平臺客戶資源,但是若產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢不突出,則容易被其他產(chǎn)品信息覆蓋,且難以自主掌握消費者信息;三方平臺類似于全渠道運營,能夠提高產(chǎn)品滲透率,分散經(jīng)營風險,但需要投入大量資金,組建專業(yè)團隊,回報周期相對較長;獨立站能夠自主掌握并挖掘消費數(shù)據(jù),掌控營銷方式,但需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡平臺建設和運營能力,前期積累用戶流量比較難,且需要通過品牌和產(chǎn)品提高用戶留存轉(zhuǎn)化。
跨境電商出口流程及報關(guān)方式
B2B是指境內(nèi)企業(yè)通過跨境電商平臺與境外企業(yè)達成交易后,通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業(yè)或海外倉,企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務類型選擇海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9710”或者“9810”向海關(guān)申報。2021年7月1日起,跨境電商B2B出口監(jiān)管試點在全國海關(guān)復制推廣。B2B跨境電商海關(guān)監(jiān)管申報方式詳見下表:
B2C是指境內(nèi)企業(yè)通過跨境電商平臺與境外消費者達成交易,通過跨境物流將貨物運送至境外消費者或者海外倉,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,納入海關(guān)登記的較少,其報關(guān)主體一般是郵政或快遞公司,可根據(jù)商品性質(zhì)選擇海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9610”或“1210”方式向海關(guān)申報。B2C跨境電商海關(guān)監(jiān)管申報方式詳見下表:
跨境電商出口發(fā)展趨勢展望
跨境電商出口迎來歷史性發(fā)展機遇
新冠肺炎疫情發(fā)生后,社交隔離、實體零售渠道受阻使全球消費者更深刻感受到網(wǎng)絡購物的便利,線上購物習慣在后疫情時代或?qū)⒂谰帽A簟?020年,全球電子商務用戶數(shù)量同比增長9.5%,達到34億人。根據(jù)Euromonitor和德勤數(shù)據(jù),2020年美國、歐盟電商用戶滲透率已分別達77%、72%,美國消費者服裝和鞋類商品網(wǎng)絡銷售比例由疫情前的25%增長至2021年的30%。
得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟政治環(huán)境、完備的工業(yè)體系、快速響應的供應鏈,我國為全球提供品類豐富且具有高性價比的商品,深得海外消費者的青睞。根據(jù)全球跨境電商主要支付機構(gòu)Paypal統(tǒng)計,我國已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場,全球約有26%的支付交易發(fā)生在大陸地區(qū),美國占21%位居第二,其后是英國、德國和日本。一份全球化智庫調(diào)查(來自美國、英國、德國、西班牙、法國的5005份問卷)顯示,服飾鞋襪是跨境采購頻率最高的品類,同時也是初次體驗網(wǎng)絡購物消費者的首選品類,且75%的受訪者表示疫情后仍會繼續(xù)在線上購買服飾鞋襪。
線上消費習慣的形成與我國強大的消費品供給能力相碰撞,使得跨境電商成為我國企業(yè)“出海”新模式,企業(yè)紛紛加速全球化數(shù)字渠道鋪建,加之“無票免稅”、“清單核放、匯總申報”等報關(guān)、投資便利化措施,以及鼓勵建設海外倉等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺,跨境電商在資本市場的熱度也快速提升。2021年1~6月,共有7個跨境電商平臺獲得12.5億元融資,其中有4個是快時尚消費品出口電商,品類包括原創(chuàng)服飾、泳裝、真絲服飾、家居產(chǎn)品等。
未來三大關(guān)注方向
獨立站將成為更多品牌企業(yè)實施數(shù)字化運營的選擇。在第三方平臺運營成本上漲的外因和進一步挖掘消費者數(shù)據(jù)的內(nèi)因作用下,自建獨立站成為品牌企業(yè)深層次沉淀流量、挖掘消費大數(shù)據(jù)、運用社交媒體的首選。根據(jù)《2020年雨果網(wǎng)第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報告》,26%的外貿(mào)企業(yè)選擇自建獨立站。另外,隨著以Shopify為代表的SaaS服務平臺增多,建設獨立站的門檻大大降低,中小賣家能夠選擇同步開啟獨立站,尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場的獨立站或?qū)⒊蔀殡A段熱點。雖然獨立站更便于賣家精準營銷,增加消費粘性,實施數(shù)字化變革,但是想要在集中度不斷提升的競爭環(huán)境中生存,需要企業(yè)不斷提升經(jīng)營差異化水平、產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度和物流服務的效率和體驗感。
跨境物流效率關(guān)注度日益提升??缇澄锪魇强缇畴娚贪l(fā)展的重要支撐,也是提升消費體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)Ipsos和Paypal聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報告顯示,接近1/4的全球網(wǎng)購消費者認為配送速度是影響他們選擇平臺時的關(guān)鍵考量。此外,電商企業(yè)會對物流費用、出倉速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量,選擇滿足自身需求的物流商。建設高水平海外倉是提升物流服務質(zhì)量的有效途徑,在政策支持的紅利下,傳統(tǒng)物流企業(yè)、跨境電商平臺、獨立站賣家建設海外倉健全跨境物流管理體系的積極均將提升,行業(yè)競爭將趨于激烈。
合規(guī)要求加速完善?!峨娮由虅辗ā芬延?019年開始實施,全國電子商務質(zhì)量管理標準化委員會審查通過了跨境電子商務產(chǎn)品質(zhì)量評價結(jié)果交換指南、產(chǎn)品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營主體信息描述規(guī)范等五項國家標準。一系列跨境電商法規(guī)的出臺在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定,加強了賣家、物流企業(yè)和海關(guān)在通關(guān)、退稅、結(jié)匯等方面的標準化信息溝通,區(qū)塊鏈技術(shù)的運用也將助力產(chǎn)品來源可溯,責任可究,使企業(yè)有章可循,同時加強對消費者的權(quán)益保護,促進跨境電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。此外,在我國2020年與美國簽署的經(jīng)貿(mào)協(xié)議中,對電子商務涉及的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題做出了相應規(guī)定。協(xié)議要求雙方應對存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題的主要電子商務平臺采取有效行動(包括有效的通知和下架制度),對盜版(假冒)產(chǎn)品的生產(chǎn)、出口、銷毀以及邊境執(zhí)法行動也做出了詳細規(guī)定。未來,在國內(nèi)國際雙重力量的推動下,中國跨境電子商務市場合規(guī)化進程明顯加速。